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KI von syniotec

DATENSCHUTZHINWEISE TELEMATIK / SOFTWARE

Stand vom 05.02.2026

1. Allgemeines

1.1 Diese Datenschutzhinweise betreffen die Erfassung und Verarbeitung personenbezogener Daten durch Telematik-Einheiten die von der syniotec GmbH, Am Wall 146, 28195 Bremen („syniotec“) vertrieben und installiert werden sowie deren anschließende Verarbeitung in von syniotec betriebenen oder verantworteten Systemen, insbesondere im Rahmen der Softwarelösungen „SAM“ & „RAM“ („Software“).

1.2 Die Telematik-Einheiten und Softwarelösungen werden von mit syniotec in vertraglicher Beziehung stehenden Unternehmern bzw. Unternehmen („Kunden“) verwendet, die Zustand, Verbleib und Nutzung sowie sonstige Informationen in Bezug auf die bei ihnen im Einsatz befindlichen Baumaschinen, -geräten oder sonstige Fahrzeuge und Einrichtungen („Kundengegenstände“) erfassen und auswerten möchten.

1.3 Syniotec verarbeitet die betroffenen Daten überwiegend im Auftrag und auf Weisung des Kunden, somit als Auftragsverarbeiter gem. Art. 28 DSGVO. Syniotec schließt mit seinen Kunden hierzu eine separate Verarbeitung über die Auftragsverarbeitung. Der Kunde bleibt hierbei datenschutzrechtlich Verantwortlicher für die Verarbeitung, hat also insbesondere selbst dafür sorge zu tragen, dass eine Verarbeitung der Daten aus datenschutz- und arbeitsrechtlicher Sicht zulässig ist.

1.4 In Bezug auf bestimmte Verarbeitungstätigkeiten ist syniotec datenschutzrechtlich verantwortlicher für die Verarbeitung. Informationen hierzu finden Sie in diesen Datenschutzhinweisen.

1.5 Für den Fall, dass der Kunde die Kundengegenstände nicht persönlich nutzt, sondern seinen Mitarbeitern, den Mitarbeitern verbundener Unternehmen oder sonstigen Personen überlässt, hat der Kunde dafür Sorge zu tragen, dass die jeweiligen Personen, die mit Telematik-Einheiten versehene Kundengegenstände nutzen und deren personenbezogenen Daten deshalb ggf. verarbeitet werden können („Nutzer“), über die Tatsache und den Umfang der Verarbeitungen nach Maßgabe dieser Hinweise und den, dem Kunden selbst obliegenden Informationspflichten, informiert werden und dass etwaig erforderliche, datenschutzrechtliche Einwilligungen des Nutzers vom Kunden eingeholt werden.

2. Verantwortlicher

2.1 Verantwortlicher Im Sinne des Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:

syniotec GmbH
Am Wall 146,
28195 Bremen

Geschäftsführung: Rezi Chikviladze, Arne Stehnken

info@syniotec.com
+49 421 83679700

3. Erfassung und Verarbeitung von Maschinendaten und personenbezogener Daten durch Telematik-Einheiten

3.1 Die Telematik-Einheiten erfassen technische Nutzungsdaten aus den von syniotec ausgelieferten Telematik-Einheiten (z.B. Angaben zu Fahrzeug, Fahrten, Zeitpunkten, Positionen, Sensor- und Diagnosedaten, Fahrzeug- und Gerätekennungen.

3.2 Bei den von den Telematik-Einheiten erfassten und verarbeiteten Daten handelt es sich in der Regel um sog. Maschinendaten, die reine technische bzw. physische Zustände oder Abläufe beschreiben und nicht personenbezogen sind („Maschinendaten“).

3.3 Bei einigen dieser Daten kann es sich aus sich heraus bzw. in Kombination mit anderen Daten oder Parametern um Daten handeln, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen („personenbezogene Daten“ gem. Art. 4 Nr. 1 DSGVO): Jede Telematik-Einheit ist im System von syniotec dem jeweiligen Kunden zugewiesen. Die von den Telematik-Einheiten generierten oder verarbeiteten Daten können daher personenbezogen sein oder unter bestimmten Voraussetzungen personenbezogen werden, z.B. wenn über die Seriennummer der Einheit, die vom Kunden im System hinterlegten Daten oder nur Angaben zum Kundengegenstand in Verbindung mit Schicht- oder Dienstplänen des Kunden gegebenenfalls Rückschlüsse z.B. auf das Nutzungsverhalten des Nutzers, seinen Standort oder seine Fahrtroute möglich oder durch den Kunden gerade beabsichtigt, in dem er identifizierende Daten hinterlegt.

3.4 Die Telematik-Einheiten können – mit herstellerbedingten Unterschieden im konkreten Umfang – die folgenden Daten („Telematik-Daten“) erfassen und diese lokal im Speicher der jeweiligen Einheit speichern:

  • 3.4.1 Standort- und Bewegungsdaten Historische Positions- und Standortdaten (z.B. GPS-Koordinaten mit Zeitstempel) der angebundenen Maschine oder des Fahrzeugs sowie hieraus abgeleitete Bewegungsinformationen, insbesondere Geschwindigkeit und Bewegungsrichtung. Eine Erfassung von Höheninformationen erfolgt nicht.
  • 3.4.2 Nutzungs- und Betriebsdaten Daten zum technischen Betrieb und zur Nutzung der Maschine oder des Fahrzeugs, insbesondere Betriebs- und Laufzeiten, Start- und Stopp-Zeiten, Leerlaufzeiten sowie Zustandsinformationen wie Motor- und Zündungsstatus (z.B. an/aus).
  • 3.4.3 Fahr- und Einsatzbezogene technische Daten Technische Informationen zum Einsatz oder zur Bewegung der Maschine oder des Fahrzeugs, insbesondere Geschwindigkeitsdaten. Eine Erfassung oder Bewertung von Fahrstil- oder Verhaltensmerkmalen findet nicht statt.
  • 3.4.4 Fahrzeug- und Maschinendaten über technische Schnittstellen Soweit technisch verfügbar und unterstützt, können über fahrzeug- oder maschinenseitige Schnittstellen (z.B. CAN-Bus, OBD) herstellerabhängig bestimmte technische Mess- und Diagnosedaten ausgelesen werden, insbesondere Motordrehzahl, Kraftstoffstand oder -verbrauch sowie Batteriespannung. Die Erfassung erfolgt ausschließlich lesend und kontinuierlich, ohne active Eingriffe in die Steuerung der Maschine oder des Fahrzeugs.
  • 3.4.5 Sensorbasierte Ereignis- und Zustandsdaten Von in den Telematik-Einheiten integrierten oder angebundenen Sensoren erzeugte Daten, insbesondere Bewegungs- oder Erschütterungssignale, die technische Zustandsänderungen oder Ereignisse anzeigen können.
  • 3.4.6 Geräte- und Systemdaten der Telematik-Einheit Technische Informationen zur Telematik-Einheit selbst, insbesondere Geräte- oder Seriennummern, Gerätekennungen, SIM- oder Netzkennungen, Firmware- und Softwareversionen sowie Informationen zum Mobilfunk- oder Verbindungsstatus (z.B. Signalstärke).
  • 3.4.7 Lokale Speicherung und Vorverarbeitung Die Telematik-Daten können auf der jeweiligen Telematik-Einheit temporär zwischengespeichert und technisch vorverarbeitet werden (z.B. Pufferung oder Zusammenfassung), um eine spätere Übertragung zu ermöglichen. Eine dauerhafte Archivierung auf der Telematik-Einheit ist nicht vorgesehen.
  • 3.4.8 Telematik von Drittanbietern Sofern anstelle oder ergänzend zu syniotec-eigenen Telematik-Einheiten Telematiklösungen von Drittanbietern eingesetzt werden, können diese abhängig vom jeweiligen Hersteller, Gerätetyp und Funktionsumfang vergleichbare oder hiervon abweichende technische Telematik-Daten erfassen. Der konkrete Umfang richtet sich in diesen Fällen nach den Spezifikationen des jeweiligen Drittanbieters. Informationen hierzu können von syniotec – soweit vorliegend – auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden.

3.5 Die Telematik-Einheiten versenden herstellerbedingt unterschiedliche Datenpakete in verschiedenen Intervallen an die Server von syniotec. Nähere Details sind verfügbar unter https://syniotec.com/de/produkte/telematik-hardware/

3.6 Die an syniotec übertragenen Daten werden dem Kunden in der Software zur Verfügung gestellt. Die Daten werden ferner aufbereitet und können anschließend vom Kunden als grafische Darstellung oder in Listenform heruntergeladen werden. Zusätzlich können diese Daten vom Kunden dafür genutzt werden, Positionen von Geräten zu bestimmen, geleistete Betriebsstunden zu definieren und zukünftige Einsätze zu planen.

4. Datenerfassung durch Kundeneingaben in der Software

4.1 Kunden haben die Möglichkeit, in der Software weitere Daten über die Kundengegenstände und deren Einbindung in den Kundenbetrieb zu hinterlegen, z.B. Einsatzpläne, bevorzugte Fahrer / Nutzer o.ö. Hierbei kann es sich um personenbezogene Daten handeln. Im einzelnen sind folgende Angaben möglich:

  • 4.1.1 Name, Vorname, Niederlassungsadresse, Geburtsdatum, E-Mail (dienstlich), Telefonnummer (dienstlich), Personalnummer, Nationalität, Vertragstyp, Beruf, Mitarbeiterfahrzeug, Notfallkontakt (Name, Vorname, Telefonnummer), Baustellenbezogene Qualifikationen, Zertifikate, Führerscheine

5. Nutzung durch syniotec für eigene Zwecke

5.1 Soweit wir Telematik- und Nutzungsdaten aus der Nutzung der von uns bereitgestellten Systeme erhalten, verarbeiten wir diese neben der Erbringung unserer vertraglichen Leistungen gegenüber unseren Kunden in begrenztem Umfang auch zu eigenen Zwecken.

5.2 Hierbei handelt es sich insbesondere um technische Nutzungs-, Betriebs- und Telematikdaten aus den von uns ausgelieferten oder angebundenen Telematik- und Softwaresystemen. Dazu zählen insbesondere Angaben zu Maschinen, Fahrzeugen und Geräten (z.B. Typ, Konfiguration, technische Zustände), Nutzungs- und Betriebsdaten (z.B. Einsatz- und Laufzeiten, Stillstände, Betriebszustände), zeitliche Informationen, historische Positions- und Bewegungsdaten, Sensor-, Mess- und Diagnosedaten, System- und Gerätekennungen sowie weitere systembedingt anfallende technische Metadaten. Darüber hinaus können Daten verarbeitet werden, die im System des jeweiligen Kunden zur organisatorischen Zuordnung hinterlegt sind, etwa Zuordnungen von Maschinen oder Fahrzeugen zu Baustellen, Projekten, Einsatzarten oder – soweit vom Kunden vorgesehen – zu internen Kennungen von Nutzern oder Fahrern (z.B. interne IDs, Pseudonyme oder sonstige vom Kunden vergebene Bezeichnungen), ohne dass hierdurch eine direkte Identifizierung natürlicher Personen durch syniotec erfolgt. Die genannten Daten können ferner solche Informationen umfassen, die im Rahmen der Nutzung der Systeme entstehen oder abgeleitet werden, etwa zusammengefasste Nutzungs- und Einsatzmuster, statistische Kennzahlen, aggregierte Auswertungen sowie technisch erzeugte Analyse- und Prognosedaten, auch soweit diese im Rahmen der Weiterentwicklung, Erprobung oder perspektivischen Nutzung datenbasierter Analyse-, Optimierungs- oder lernender Verfahren (z.B. algorithmischer oder KI-gestützter Funktionen) anfallen. Eine Verarbeitung erfolgt dabei ausschließlich in dem Umfang, wie dies zur technischen Analyse, Systemoptimierung, Produktweiterentwicklung, statistischen Auswertung sowie zur Sicherstellung eines stabilen, sicheren und leistungsfähigen Systembetriebs erforderlich ist.

5.3 Syniotec verwendet die in Ziffer 1.2 genannten Daten – soweit möglich in pseudonymisierter, aggregierter oder anderweitig abstrahierter Form – zu folgenden eigenen Zwecken:

  • 5.3.1 Analyse, Überwachung und Verbesserung der technischen Funktionsfähigkeit, Leistungsfähigkeit, Stabilität, Verfügbarkeit und Sicherheit der bereitgestellten Telematik-, Software- und Cloud-Lösungen, einschließlich der Erkennung, Analyse und Behebung von Fehlern, Störungen und Sicherheitsrisiken. Weiterentwicklung und Test neuer Funktionen, Algorithmen und Auswertungen,
  • 5.3.2 Weiterentwicklung, Konzeption, Erprobung, Validierung und Optimierung bestehender und neuer Funktionen, Module, Auswertungen und Systemkomponenten, einschließlich der Entwicklung und Verbesserung datenbasierter, algorithmischer oder perspektivisch lernender Verfahren (z.B. Analyse-, Prognose-, Optimierungs- oder Unterstützungssysteme), soweit diese der Verbesserung der Produkte und Dienste dienen. Eine Verwendung dieser Daten für darüberhinausgehende Zwecke oder zur Bewertung individuellen Verhaltens findet nicht statt.
  • 5.3.3 Durchführung aggregierter und statistischer Auswertungen zur Produktsteuerung, Qualitätssicherung, Kapazitäts- und Ressourcenplanung sowie zur Bewertung und Optimierung der Nutzung, Leistungsfähigkeit und Wirtschaftlichkeit der Systeme (z.B. Ausfallraten, typische Einsatz- und Nutzungsmuster von Maschinen, Performance- und Stabilitätskennzahlen).

5.4 Eine Verwendung der genannten Daten zur individuellen Leistungs-, Verhaltens- oder Persönlichkeitsbewertung natürlicher Personen, zu arbeitsrechtlichen Zwecken oder zur Erstellung personenbezogener Profile findet nicht statt.

6. Verarbeitungskonstellationen und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

6.1 Soweit es sich bei den, mit den unter Ziff. 3 bis 5 beschriebenen Vorgängen verarbeiteten Daten um personenbezogene Daten handelt, sind die Verarbeitungskonstellationen und Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung nachstehend dargestellt.

  • 6.1.1 Die Erfassung von personenbezogenen Daten des Kunden, deren Übermittlung per Telematik-Einheit an syniotec, die Verarbeitung im Rahmen der Aufbereitung, grafischen Darstellung und Auswertung sowie die Gewährung des Zugriffs an den Kunden und erfolgt zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen gegenüber dem Kunden. Rechtsgrundlage ist in diesem Falle Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO.
  • 6.1.2 Soweit hiervon personenbezogene Daten von Nutzern betroffen sind, mit denen syniotec in keinem vertraglichen Verhältnis steht, erfolgt die Verarbeitung im Auftrag des Kunden und ausschließlich auf dessen ausdrückliche Weisungen, insoweit also durch syniotec als Auftragsverarbeiter für den Kunden gem. Art. 28 DSGVO. Zwischen syniotec und dem Kunden besteht insoweit eine separate Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung. Datenschutzrechtlich Verantwortlicher hierfür ist der Kunde.
  • 6.1.3 Die Verarbeitung von Kundeneingaben erfolgt durch syniotec im Auftrag des Kunden und ausschließlich auf dessen ausdrückliche Weisungen, insoweit also durch syniotec als Auftragsverarbeiter für den Kunden gem. Art. 28 DSGVO. Zwischen syniotec und dem Kunden besteht insoweit eine separate Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung. Datenschutzrechtlich Verantwortlicher hierfür ist der Kunde.
  • 6.1.4 Die Verarbeitung personenbezogener Daten zu internen Zwecken durch syniotec erfolgt – soweit möglich in pseudonymisierter und/oder aggregierter Form – zu folgenden eigenen Zwecken: Analyse und Verbesserung der Funktionsweise, Stabilität und Sicherheit unserer Telematik- und Cloud-Lösungen, Weiterentwicklung und Test neuer Funktionen, Algorithmen und Auswertungen, statistische Auswertungen zur Produktsteuerung und Qualitätssicherung (z.B. Ausfallraten, typische Nutzungsmuster, Performancekennzahlen). Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht in der Weiterentwicklung, Optimierung und Absicherung der Telematik- und Cloud-Dienste sowie in der Gewährleistung einer hohen Qualität und Sicherheit der Produkte. Soweit die betroffenen Personen in die Verarbeitung, z.B. im Rahmen von Betriebsvereinbarungen o.ä., eingewilligt haben, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO.

7. Betroffenenrechte

7.1 Als betroffene Person haben Sie das Recht,

  • 7.1.1 gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen.
  • 7.1.2 Gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer gespeicherten personenbezogener Daten zu verlangen;
  • 7.1.3 gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
  • 7.1.4 gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen;
  • 7.1.5 gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
  • 7.1.6 gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass syniotec die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen darf und
  • 7.1.7 gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.

8. Gesonderte Belehrung über das Recht zum Widerspruch

8.1 Wenn syniotec personenbezogenen Daten zur Wahrung berechtigter Interessen auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO verarbeitet, haben betroffene Personen nach Art. 21 DSGVO das Recht, gegen die Verarbeitung ihrer personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben.

8.2 Wenn betroffene Personen von ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen wollen, reicht eine E-Mail an […] aus.

9. Automatisierte Einzelfallentscheidungen oder Maßnahmen zum Profiling

9.1 Syniotec nutzt keine automatisierten Verarbeitungsprozesse zur Herbeiführung einer Entscheidung – einschließlich Profiling.

10. Dauer der Speicherung personenbezogener Daten/Löschung personenbezogener Daten

10.1 Generell löscht oder anonymisiert syniotec personenbezogenen Daten, sobald sie für die Zwecke, für die sie nach den vorstehenden Ziffern erhoben oder verwendet werden, nicht mehr erforderlich sind, es sei denn, die weitere Speicherung der personenbezogenen Daten ist aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich.

10.2 Die für die Vertragsabwicklung oder -erfüllung verarbeiteten personenbezogenen Daten werden grundsätzlich für einen Zeitraum von 3 Jahren ab der vollständigen Erfüllung der gegenseitigen vertraglichen Verpflichtungen gespeichert und danach gelöscht, soweit die Daten nicht den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, z.B. gem. HGB oder AO, unterfallen. In diesem Falle werden die Daten erst nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht gelöscht werden.

10.3 Soweit personenbezogene für eigene Zwecke verarbeitet werden, werden diese zuvor anonymisiert bzw. pseudonymisiert und gelöscht, sobald sie hierfür nicht mehr benötigt werden. Eine identifizierende Nutzung der Daten erfolgt in diesem Kontext nicht.

11. Zweckänderungen

11.1 Verarbeitungen von personenbezogenen Daten zu anderen als den beschriebenen Zwecken erfolgen nur, soweit eine Rechtsvorschrift dies erlaubt oder die betroffenen Personen in den geänderten Zweck der Datenverarbeitung eingewilligt haben. Im Falle einer Weiterverarbeitung zu anderen Zwecken, als denen, für den die Daten ursprünglich erhoben worden sind, informiert syniotec vor der Weiterverarbeitung über diese anderen Zwecke und stellt weitere hierfür maßgeblichen Informationen zur Verfügung.

12. Weitergabe von Daten

12.1 Die von syniotec verarbeiteten personenbezogenen Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn es besteht eine gesetzliche Verpflichtung oder Berechtigung. Eine Datenweitergabe kann z.B. zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder für die Rechtsverfolgung erfolgen. Die Weitergabe dieser Daten erfolgt auf Grundlage des berechtigten Interesses von syniotec an der Bekämpfung von Missbrauch, der Verfolgung von Straftaten und der Sicherung, Geltendmachung und Durchsetzung von Ansprüchen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

12.2 Eine Weitergabe der Daten kann außerdem dann erfolgen, wenn die betroffene Person darin eingewilligt hat. Rechtsgrundlage ist insofern Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.

12.3 Syniotec ist für das Angebot der Leistungen gegebenenfalls auf vertraglich verbundene Fremdunternehmen und externe Dienstleister angewiesen, die gegebenenfalls in Kontakt mit personenbezogenen Daten kommen oder diese im Auftrag und auf Weisung von syniotec verarbeiten können und somit Auftragsverarbeiter gem. Art. 28 DSGVO sind. Diese Auftragsverarbeiter werden sorgfältig ausgewählt und regelmäßig überprüft. Die Auftragsverarbeiter dürfen die Daten ausschließlich zu den vorgegebenen Zwecken verwenden und werden darüber hinaus vertraglich verpflichtet, die rechtlichen Anforderungen an den Schutz personenbezogener Daten zu erfüllen.

13. Änderung der Datenschutzhinweise

13.1 Diese Datenschutzhinweise werden regelmäßig überwacht und gegebenenfalls aktualisiert. Die jeweils aktuelle Version können Sie jederzeit auf unserer Webseite unter […] abrufen.

 

Stand Januar 2026