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KI von syniotec

Datenschutzhinweis: Telematik / Software

Stand: Januar 2026

1. Allgemeine Bestimmungen

1.1 Dieser Datenschutzhinweis betrifft die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten durch von der syniotec GmbH, Am Wall 146, 28195 Bremen („syniotec“), vertriebene und installierte Telematikeinheiten sowie deren anschließende Verarbeitung in Systemen, die von syniotec betrieben werden oder in deren Verantwortungsbereich fallen, insbesondere im Rahmen der Softwarelösungen „SAM“ und „RAM“ („Software“).

1.2 Die Telematikeinheiten und Softwarelösungen werden von Unternehmern oder Unternehmen („Kunden“) genutzt, die in einer vertraglichen Beziehung zu syniotec stehen und den Zustand, den Standort und die Nutzung sowie weitere Informationen in Bezug auf die von ihnen eingesetzten Baumaschinen, Geräte oder sonstigen Fahrzeuge und Anlagen („Kundenobjekte“) erfassen und auswerten möchten.

1.3 syniotec verarbeitet die betreffenden Daten in erster Linie im Auftrag und nach Weisung des Kunden und handelt damit als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. Zu diesem Zweck schließt syniotec mit seinen Kunden eine gesonderte Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung ab. Der Kunde bleibt datenschutzrechtlich Verantwortlicher für die Verarbeitung und ist daher insbesondere dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die Verarbeitung der Daten aus datenschutz- und arbeitsrechtlicher Sicht zulässig ist.

1.4 Hinsichtlich bestimmter Verarbeitungstätigkeiten ist syniotec datenschutzrechtlich Verantwortlicher. Informationen hierzu finden Sie in diesem Datenschutzhinweis.

1.5 Für den Fall, dass der Kunde die Kundenobjekte nicht selbst nutzt, sondern sie seinen Mitarbeitern, Mitarbeitern verbundener Unternehmen oder sonstigen Personen überlässt, hat der Kunde sicherzustellen, dass die jeweiligen Personen, die mit Telematikeinheiten ausgestattete Kundenobjekte nutzen und deren personenbezogene Daten daher verarbeitet werden können („Nutzer“), über Tatsache und Umfang der Verarbeitung gemäß diesem Hinweis sowie den dem Kunden selbst obliegenden Informationspflichten informiert werden und dass etwa erforderliche datenschutzrechtliche Einwilligungen vom Kunden beim Nutzer eingeholt werden.

2. Verantwortlicher

2.1 Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:

syniotec GmbH
Am Wall 146, 28195 Bremen
Geschäftsführer: Rezi Chikviladze, Arne Stehnken
info@syniotec.com
+49 421 83679700

3. Erhebung und Verarbeitung von Maschinendaten und personenbezogenen Daten durch Telematikeinheiten

3.1 Die Telematikeinheiten erfassen technische Nutzungsdaten aus den von syniotec gelieferten Telematikeinheiten (z. B. Angaben zum Fahrzeug, Fahrten, Zeiten, Positionen, Sensor- und Diagnosedaten, Fahrzeug- und Gerätekennungen).

3.2 Die von den Telematikeinheiten erhobenen und verarbeiteten Daten stellen grundsätzlich sogenannte Maschinendaten dar, die rein technische oder physikalische Zustände oder Prozesse beschreiben und nicht personenbezogen sind („Maschinendaten“).

3.3 Bei einem Teil dieser Daten kann es sich jedoch – entweder bereits ihrer Natur nach oder in Kombination mit anderen Daten oder Parametern – um Daten handeln, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen („personenbezogene Daten“ gemäß Art. 4 Nr. 1 DSGVO): Jede Telematikeinheit ist im System von syniotec dem jeweiligen Kunden zugeordnet. Die durch die Telematikeinheiten erzeugten oder verarbeiteten Daten können daher personenbezogen sein oder unter bestimmten Voraussetzungen personenbezogen werden – etwa, wenn über die Seriennummer der Einheit, die vom Kunden im System hinterlegten Daten oder allein über Angaben zum Kundenobjekt in Verbindung mit Schicht- oder Einsatzplänen des Kunden Rückschlüsse gezogen werden können, z. B. auf das Nutzungsverhalten des Nutzers, dessen Standort oder dessen Fahrstrecke, oder wenn dies vom Kunden durch das Hinterlegen identifizierender Daten ausdrücklich beabsichtigt ist.

3.4 Die Telematikeinheiten können – mit herstellerabhängigen Unterschieden im konkreten Umfang – die folgenden Daten („Telematikdaten“) erfassen und lokal im Speicher der jeweiligen Einheit ablegen:

  • 3.4.1 Standort- und Bewegungsdaten: Historische Positions- und Standortdaten (z. B. GPS-Koordinaten mit Zeitstempeln) der angeschlossenen Maschine bzw. des Fahrzeugs sowie daraus abgeleitete Bewegungsinformationen, insbesondere Geschwindigkeit und Bewegungsrichtung. Höhenangaben werden nicht erfasst.
  • 3.4.2 Nutzungs- und Betriebsdaten: Daten zum technischen Betrieb und zur Nutzung der Maschine bzw. des Fahrzeugs, insbesondere Betriebs- und Laufzeiten, Start- und Stoppzeiten, Leerlaufzeiten sowie Statusinformationen wie Motor- und Zündstatus (z. B. an/aus).
  • 3.4.3 Fahr- und einsatzbezogene technische Daten: Technische Informationen zum Einsatz oder zur Bewegung der Maschine bzw. des Fahrzeugs, insbesondere Geschwindigkeitsdaten. Eine Aufzeichnung oder Auswertung des Fahrstils oder von Verhaltensmerkmalen findet nicht statt.
  • 3.4.4 Fahrzeug- und Maschinendaten über technische Schnittstellen: Soweit technisch verfügbar und unterstützt, können je nach Hersteller bestimmte technische Mess- und Diagnosedaten über fahrzeug- oder maschinenseitige Schnittstellen (z. B. CAN-Bus, OBD) ausgelesen werden, insbesondere Motordrehzahl, Kraftstoffstand bzw. -verbrauch und Batteriespannung. Die Datenerhebung erfolgt ausschließlich lesend und fortlaufend, ohne aktiven Eingriff in die Steuerung der Maschine bzw. des Fahrzeugs.
  • 3.4.5 Sensorbasierte Ereignis- und Statusdaten: Daten, die durch in die Telematikeinheiten integrierte oder an diese angeschlossene Sensoren erzeugt werden, insbesondere Bewegungs- oder Vibrationssignale, die auf technische Zustandsänderungen oder Ereignisse hinweisen können.
  • 3.4.6 Geräte- und Systemdaten der Telematikeinheit: Technische Informationen zur Telematikeinheit selbst, insbesondere Geräte- bzw. Seriennummern, Gerätekennungen, SIM- oder Netzkennungen, Firmware- und Softwareversionen sowie Informationen zum Mobilfunk- bzw. Verbindungsstatus (z. B. Signalstärke).
  • 3.4.7 Lokale Speicherung und Vorverarbeitung: Die Telematikdaten können auf der jeweiligen Telematikeinheit vorübergehend zwischengespeichert und technisch vorverarbeitet (z. B. gepuffert oder zusammengefasst) werden, um eine spätere Übertragung zu ermöglichen. Eine dauerhafte Archivierung auf der Telematikeinheit ist nicht vorgesehen.
  • 3.4.8 Telematik von Drittanbietern: Soweit statt oder zusätzlich zu den eigenen Telematikeinheiten von syniotec Telematiklösungen von Drittanbietern eingesetzt werden, können diese – abhängig vom jeweiligen Hersteller, Gerätetyp und Funktionsumfang – vergleichbare oder abweichende technische Telematikdaten erfassen. In diesen Fällen richtet sich der konkrete Umfang nach den Vorgaben des jeweiligen Drittanbieters. Informationen hierzu kann syniotec – soweit verfügbar – auf Anfrage bereitstellen.

3.5 Je nach Hersteller senden die Telematikeinheiten in unterschiedlichen Intervallen verschiedene Datenpakete an die Server von syniotec. Weitere Details finden Sie unter https://syniotec.com/products/telematics-construction-machines/

3.6 Die an syniotec übermittelten Daten werden dem Kunden in der Software zur Verfügung gestellt. Die Daten werden weiterverarbeitet und können anschließend vom Kunden als grafische Darstellung oder in Listenform heruntergeladen werden. Darüber hinaus kann der Kunde diese Daten nutzen, um die Positionen von Geräten zu bestimmen, geleistete Betriebsstunden zu definieren und zukünftige Einsätze zu planen.

4. Datenerhebung über Kundeneingaben in der Software

4.1 Kunden haben die Möglichkeit, in der Software weitere Daten zu den Kundenobjekten und deren Einbindung in die betrieblichen Abläufe des Kunden zu hinterlegen, z. B. Einsatzpläne, bevorzugte Fahrer/Nutzer oder Ähnliches. Dabei kann es sich um personenbezogene Daten handeln. Im Einzelnen sind folgende Angaben möglich:

  • 4.1.1 Nachname, Vorname, Niederlassungsadresse, Geburtsdatum, E-Mail (geschäftlich), Telefonnummer (geschäftlich), Personalnummer, Staatsangehörigkeit, Vertragsart, Beruf, Mitarbeiterfahrzeug, Notfallkontakt (Nachname, Vorname, Telefonnummer), baustellenbezogene Qualifikationen, Zertifikate, Führerscheine.

5. Nutzung durch syniotec für eigene Zwecke

5.1 Soweit wir aus der Nutzung der von uns bereitgestellten Systeme Telematik- und Nutzungsdaten erhalten, verarbeiten wir diese Daten in begrenztem Umfang zusätzlich zur Erbringung unserer vertraglichen Leistungen gegenüber unseren Kunden auch für eigene Zwecke.

5.2 Dies betrifft insbesondere technische Nutzungs-, Betriebs- und Telematikdaten aus den von uns gelieferten oder angebundenen Telematik- und Softwaresystemen. Dazu gehören insbesondere Informationen zu Maschinen, Fahrzeugen und Geräten (z. B. Typ, Konfiguration, technische Zustände), Nutzungs- und Betriebsdaten (z. B. Einsatz- und Laufzeiten, Stillstände, Betriebszustände), zeitliche Informationen, historische Positions- und Bewegungsdaten, Sensor-, Mess- und Diagnosedaten, System- und Gerätekennungen sowie sonstige vom System erzeugte technische Metadaten.
Darüber hinaus können Daten verarbeitet werden, die im System des jeweiligen Kunden zur organisatorischen Zuordnung hinterlegt sind, wie z. B. Zuordnungen von Maschinen oder Fahrzeugen zu Baustellen, Projekten, Einsatzarten oder – soweit vom Kunden vorgesehen – zu internen Kennungen von Nutzern oder Fahrern (z. B. interne IDs, Pseudonyme oder sonstige vom Kunden vergebene Bezeichnungen), ohne dass hierdurch eine unmittelbare Identifizierung natürlicher Personen durch syniotec erfolgt.
Die vorgenannten Daten können auch Informationen umfassen, die im Rahmen der Nutzung der Systeme entstehen oder abgeleitet werden, wie z. B. zusammengefasste Nutzungs- und Einsatzmuster, statistische Kennzahlen, aggregierte Auswertungen sowie technisch erzeugte Analyse- und Prognosedaten, einschließlich soweit diese im Rahmen der Weiterentwicklung, des Testens oder der perspektivischen Nutzung datenbasierter Analyse-, Optimierungs- oder Lernprozesse entstehen (z. B. algorithmische oder KI-gestützte Funktionen). Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich in dem Umfang, der für technische Analysen, Systemoptimierung, Produktentwicklung, statistische Auswertungen sowie zur Sicherstellung eines stabilen, sicheren und leistungsfähigen Systembetriebs erforderlich ist.

5.3 syniotec nutzt die in Abschnitt 1.2 genannten Daten – soweit möglich in pseudonymisierter, aggregierter oder anderweitig abstrahierter Form – für folgende eigene Zwecke:

  • 5.3.1 Analyse, Überwachung und Verbesserung der technischen Funktionalität, Performance, Stabilität, Verfügbarkeit und Sicherheit der bereitgestellten Telematik-, Software- und Cloud-Lösungen, einschließlich der Erkennung, Analyse und Behebung von Fehlern, Störungen und Sicherheitsrisiken. Weiterentwicklung und Test neuer Funktionen, Algorithmen und Auswertungen;
  • 5.3.2 Weiterentwicklung, Konzeption, Test, Validierung und Optimierung bestehender und neuer Funktionen, Module, Auswertungen und Systemkomponenten, einschließlich der Entwicklung und Verbesserung datenbasierter, algorithmischer oder perspektivisch lernender Prozesse (z. B. Analyse-, Prognose-, Optimierungs- oder Unterstützungssysteme), soweit diese der Verbesserung der Produkte und Dienstleistungen dienen. Eine Nutzung dieser Daten zu darüber hinausgehenden Zwecken oder zur Auswertung individuellen Verhaltens findet nicht statt;
  • 5.3.3 Durchführung aggregierter und statistischer Auswertungen für Produktmanagement, Qualitätssicherung, Kapazitäts- und Ressourcenplanung sowie zur Bewertung und Optimierung der Nutzung, Leistungsfähigkeit und Wirtschaftlichkeit der Systeme (z. B. Ausfallraten, typische Einsatz- und Nutzungsmuster von Maschinen, Performance- und Stabilitätskennzahlen).

5.4 Eine Nutzung der vorgenannten Daten zur individuellen Bewertung von Leistung, Verhalten oder Persönlichkeit natürlicher Personen, zu arbeitsrechtlichen Zwecken oder zur Erstellung von Persönlichkeitsprofilen findet nicht statt.

6. Verarbeitungsszenarien und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

6.1 Soweit die im Rahmen der unter den Abschnitten 3 bis 5 beschriebenen Vorgänge verarbeiteten Daten personenbezogene Daten darstellen, sind die Verarbeitungsszenarien und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung nachfolgend dargestellt.

  • 6.1.1 Die Erhebung personenbezogener Daten des Kunden, deren Übermittlung über die Telematikeinheit an syniotec, die Verarbeitung im Rahmen der Aufbereitung, grafischen Darstellung und Auswertung sowie die Gewährung des Zugriffs für den Kunden erfolgt zur Erfüllung vertraglicher Pflichten gegenüber dem Kunden. Rechtsgrundlage ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) DSGVO.
  • 6.1.2 Soweit hiervon personenbezogene Daten von Nutzern betroffen sind, zu denen syniotec keine vertragliche Beziehung hat, erfolgt die Verarbeitung im Auftrag des Kunden und ausschließlich auf dessen ausdrückliche Weisung und damit durch syniotec als Auftragsverarbeiter für den Kunden gemäß Art. 28 DSGVO. Insoweit besteht eine gesonderte Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung zwischen syniotec und dem Kunden. Der Kunde ist hierfür datenschutzrechtlich Verantwortlicher.
  • 6.1.3 Die Verarbeitung von Kundeneingaben erfolgt durch syniotec im Auftrag des Kunden und ausschließlich auf dessen ausdrückliche Weisung und damit durch syniotec als Auftragsverarbeiter für den Kunden gemäß Art. 28 DSGVO. Insoweit besteht eine gesonderte Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung zwischen syniotec und dem Kunden. Der Kunde ist hierfür datenschutzrechtlich Verantwortlicher.
  • 6.1.4 Die Verarbeitung personenbezogener Daten zu internen Zwecken durch syniotec erfolgt – soweit möglich in pseudonymisierter und/oder aggregierter Form – für folgende eigene Zwecke: Analyse und Verbesserung der Funktionalität, Stabilität und Sicherheit unserer Telematik- und Cloud-Lösungen, Weiterentwicklung und Test neuer Funktionen, Algorithmen und Auswertungen, statistische Auswertungen für Produktmanagement und Qualitätssicherung (z. B. Ausfallraten, typische Nutzungsmuster, Performance-Kennzahlen). Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht in der Weiterentwicklung, Optimierung und Absicherung der Telematik- und Cloud-Dienste sowie in der Sicherstellung eines hohen Qualitäts- und Sicherheitsniveaus der Produkte. Soweit die betroffenen Personen in die Verarbeitung eingewilligt haben, z. B. im Rahmen von Betriebsvereinbarungen oder Ähnlichem, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a) DSGVO.

7. Rechte der betroffenen Person

7.1 Als betroffene Person haben Sie das Recht:

  • 7.1.1 gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen;
  • 7.1.2 gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten oder die Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
  • 7.1.3 gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Verarbeitung nicht zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
  • 7.1.4 gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen;
  • 7.1.5 gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
  • 7.1.6 gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass syniotec die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen darf; und
  • 7.1.7 gemäß Art. 77 DSGVO Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen.

8. Gesonderte Informationen zum Widerspruchsrecht

8.1 Soweit syniotec personenbezogene Daten zur Wahrung berechtigter Interessen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO verarbeitet, haben betroffene Personen gemäß Art. 21 DSGVO das Recht, der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, sofern Gründe vorliegen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben.

8.2 Wenn betroffene Personen von ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen möchten, genügt eine E-Mail an […].

9. Automatisierte Entscheidungen im Einzelfall oder Profiling-Maßnahmen

9.1 syniotec setzt keine automatisierten Verarbeitungsmethoden ein, um eine Entscheidung herbeizuführen – einschließlich Profiling.

10. Dauer der Speicherung personenbezogener Daten / Löschung personenbezogener Daten

10.1 Grundsätzlich löscht oder anonymisiert syniotec personenbezogene Daten, sobald sie für die Zwecke, für die sie erhoben wurden oder gemäß den vorstehenden Abschnitten verwendet wurden, nicht mehr erforderlich sind, es sei denn, eine weitere Speicherung der personenbezogenen Daten ist aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich.

10.2 Personenbezogene Daten, die zur Vertragsdurchführung oder -erfüllung verarbeitet werden, werden grundsätzlich für einen Zeitraum von 3 Jahren ab vollständiger Erfüllung der gegenseitigen vertraglichen Pflichten gespeichert und anschließend gelöscht, sofern die Daten nicht gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen, z. B. nach dem Handelsgesetzbuch (HGB) oder der Abgabenordnung (AO). In diesem Fall werden die Daten erst nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht gelöscht.

10.3 Soweit personenbezogene Daten zu eigenen Zwecken verarbeitet werden, werden sie zuvor anonymisiert oder pseudonymisiert und gelöscht, sobald sie für diesen Zweck nicht mehr erforderlich sind. Eine identifizierende Nutzung der Daten findet in diesem Zusammenhang nicht statt.

11. Zweckänderungen

11.1 Eine Verarbeitung personenbezogener Daten zu anderen als den beschriebenen Zwecken erfolgt nur, soweit eine gesetzliche Vorschrift dies erlaubt oder die betroffenen Personen in die Zweckänderung der Datenverarbeitung eingewilligt haben. Im Falle einer Weiterverarbeitung zu anderen Zwecken als denen, für die die Daten ursprünglich erhoben wurden, informiert syniotec die betroffene Person vor der Weiterverarbeitung über diese anderen Zwecke und stellt hierfür weitere maßgebliche Informationen bereit.

12. Weitergabe von Daten

12.1 Von syniotec verarbeitete personenbezogene Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, es besteht eine rechtliche Verpflichtung oder Befugnis. Eine Datenweitergabe kann z. B. zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zur Strafverfolgung erfolgen. Die Weitergabe dieser Daten erfolgt auf Grundlage des berechtigten Interesses von syniotec an der Bekämpfung von Missbrauch, der Verfolgung von Straftaten sowie der Sicherung, Begründung und Durchsetzung von Ansprüchen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

12.2 Darüber hinaus kann eine Weitergabe der Daten erfolgen, wenn die betroffene Person hierin eingewilligt hat. Rechtsgrundlage ist insoweit Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.

12.3 Zur Erbringung seiner Leistungen kann syniotec auf vertraglich verbundene Drittunternehmen und externe Dienstleister angewiesen sein, die mit personenbezogenen Daten in Berührung kommen oder diese im Auftrag und nach Weisung von syniotec verarbeiten und daher Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO sind. Diese Auftragsverarbeiter werden sorgfältig ausgewählt und regelmäßig überprüft. Die Auftragsverarbeiter dürfen die Daten ausschließlich für die festgelegten Zwecke verwenden und sind zudem vertraglich verpflichtet, die gesetzlichen Anforderungen zum Schutz personenbezogener Daten einzuhalten.

13. Änderungen des Datenschutzhinweises

13.1 Dieser Datenschutzhinweis wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert. Die jeweils aktuelle Version können Sie jederzeit auf unserer Website unter […] abrufen.

Stand: Januar 2026