Lors de nos échanges avec des clients et des personnes intéressées, nous le constatons de plus en plus clairement : les interfaces – c’est-à-dire la capacité à connecter des systèmes entre eux – ne sont plus un « nice-to-have », mais un critère clé lors du choix de solutions logicielles.
Qu’il s’agisse de dirigeants ou de planificateurs, beaucoup recherchent spécifiquement une solution qui s’intègre parfaitement à leur environnement informatique existant. Il s’agit moins de fonctionnalités individuelles ou de différences de prix que d’ouverture et de compatibilité.
Qu’est-ce qu’une interface ?
Une interface (techniquement : une API) est la connexion entre deux systèmes. Elle garantit que les données sont échangées automatiquement, par exemple entre un système ERP et un système de gestion des engins de chantier tel que SAM ou RAM.
Au lieu de transférer les informations manuellement (p. ex. via Excel ou une double saisie), elles circulent automatiquement là où elles sont nécessaires.
Un exemple concret tiré de la pratique
Une entreprise de construction utilise depuis des années un système ERP éprouvé, qui est central pour le contrôle de projet.
Si, en plus, SAM est également utilisé comme solution numérique pour la gestion des machines et des projets, le bénéfice complet n’est obtenu que lorsque les deux systèmes communiquent entre eux.
Un avantage central de SAM est, par exemple, l’affectation automatique des centres de coûts via le geofencing & la télématique.
Lorsqu’une machine se trouve sur le chantier, les heures de fonctionnement sont automatiquement affectées au centre de coûts correspondant.
Grâce à une interface avec le système ERP, ces heures peuvent être automatiquement imputées correctement, traitées ensuite ou facturées directement, sans reprise manuelle.
Pourquoi est-ce si important ?
De nombreuses applications numériques sont utilisées au quotidien sur les chantiers, par exemple pour gérer les machines et les équipements ou pour cartographier les processus commerciaux dans l’ERP.
Si ces systèmes ne sont pas connectés entre eux, des ruptures de flux apparaissent :
Les données doivent être saisies deux fois, des erreurs s’introduisent et les processus deviennent inutilement chronophages.
La capacité à intégrer des systèmes via des API est désormais le critère décisif pour de nombreuses entreprises lors du choix d’un logiciel.
Dans la partie 2, nous partageons notre expérience terrain : quels systèmes sont le plus souvent demandés ? Et pourquoi de nombreux fournisseurs échouent-ils précisément à ce niveau ?