Une mission qui vous sert.
Chez syniotec, nous comprenons que le succès de nos clients ne dépend pas seulement de nos produits, mais aussi de notre service, qui comprend diverses mesures pour vous assurer de tirer le meilleur parti de nos solutions.
Notre service client chez syniotec
Soutien personnel
Nous mettons l’accent sur le soutien individuel et le service personnalisé. Chaque client a une personne de contact qui s’occupe de toutes les questions et préoccupations qui se posent. Ce soutien personnalisé vous garantit la meilleure assistance possible.
Installation de la télématique
Grâce à notre processus d’intégration simple et intuitif, l’atelier peut équiper la flotte avec le matériel lui-même. Sur demande, nos techniciens expérimentés se rendent sur place pour installer les solutions télématiques et s’assurer que tout fonctionne parfaitement et est configuré de manière optimale.
Ateliers et cours de formation
Nos ateliers et nos cours de formation vous permettent de tirer le meilleur parti de nos produits. L’installation des solutions télématiques est réalisée ensemble et le mode de fonctionnement est expliqué. Nos experts sont à votre disposition pour répondre à vos questions à tout moment.
Soutien continu
Nous sommes également disponibles pour assurer un soutien continu après la mise en œuvre, afin de garantir que toutes les exigences sont satisfaites et que vous bénéficiez du meilleur soutien possible. De l’installation à la formation en passant par un interlocuteur personnel : Nous sommes là pour vous dès le début.
L’assistance parfaite : l’application de service syniotec
L’application de service syniotec a été spécialement développée par nos soins pour rendre le processus d’intégration aussi simple que possible pour nos clients. Pour utiliser l’application, il suffit de se connecter avec des données d’accès valides. Dès que vous êtes connecté, vous pouvez immédiatement bénéficier des diverses fonctions.
- Ajouter un équipement
- Modifier l'équipement
- Utiliser des signatures numériques
- Intégration rapide dans notre logiciel
En bref :
Nous travaillons pour vous
Nous ne voulons pas que la numérisation devienne un chantier, nous voulons que le chantier soit numérisé. En tant que pionnier, nous trouvons des solutions rapides et pragmatiques aux problèmes. Cela fait de nous un accompagnateur et un pionnier des nouvelles normes.
Mettez fin au chaos sur votre chantier.
Logiciel pour les entreprises de construction
Facile à utiliser et offrant une vue d’ensemble complète pour votre entreprise de construction : commencez à numériser et à automatiser vos processus avec SAM dès aujourd’hui. En savoir plus sur SAM
Logiciel pour les entreprises de location de matériel de construction
RAM a été développé spécifiquement pour le secteur de la location d’équipements de construction. Analyses, suivi, rapports de remise numériques : tout dans une seule solution logicielle. En savoir plus sur RAM
Télématique pour les équipements de construction
Appareils IoT pour un suivi et une gestion de flotte optimaux. Les données clés des machines sont affichées directement dans SAM & RAM. Adapté à chaque actif de votre flotte. En savoir plus sur notre IoT