Erwentraut: Kağıt Yığınlarından Verimli Dijital Kiralama Yönetimine
Erwentraut GmbH, inşaat ve belediye makinelerinin ticareti, servisi ve kiralanmasına odaklanmış geleneksel bir şirkettir. 2022’den bu yana Maximilian Erwentraut, Genel Müdür olarak şirketin dijitalleşmesini hızlandırmaktadır. Özellikle inşaat makineleri kiralama alanında değişiklik gerekliydi: Süreçler verimsizdi, el yazısıyla tutulan belgeler yanlış anlaşılmalara yol açıyor ve taleplerin kanıtlanması zordu. Çözüm mü? syniotec’in RAM ile kapsamlı, dijital kiralama yönetimi.
Makineler & Ekipmanlar
kiralama filosunda
Zorluk: Manuel süreçler ve izlenebilirlik eksikliği
RAM’in tanıtımından önce, kiralama süreci e-postalar, kopyalanmış belgeler ve WhatsApp görsellerinden oluşuyordu. Müşteriler açıkça doğrulanamayan hasarlardan şikayet ediyor ve makineler bazen yakıt ikmali yapılmadan iade ediliyordu. Bu durum, verimli yönetimi neredeyse imkansız hale getiriyordu.
Erwentraut inşaat makineleri atölyesi başkanı Tomaz Borstnar, yeni çözümün avantajlarını vurguluyor: “Dijitalleşme, arıza giderme veya makinelerin yerini tespit etme gibi konularda bize muazzam derecede yardımcı oluyor. Müşteriler genellikle bize belirsiz konumlar veriyorlar – şimdi doğrudan makineye geçip nerede olduğunu anında görebiliyoruz.”
Çözüm: İnşaat sektörü için yazılım ve telematik ile dijital kiralama süreçleri
Uygun bir yazılım çözümü arayışında, Erwentraut şirketi bayi birliği bbi tarafından syniotec’ten haberdar oldu. İlk görüşmelerden sonra, RAM’in kiralama için en iyi dijital çözümü sunduğu hızla anlaşıldı. Erwentraut için belirleyici avantajlar şunlardı:
- Dijital devir teslim protokolleri: Müşteriler bahçede imza atar veya onay için belgeleri dijital olarak alır.
- Otomatik kiralama başlar ve biter: Kiralama, makine bahçeden çıkar çıkmaz başlar ve geri döndüğünde sona erer.
- Zaman damgalı entegre fotoğraf dokümantasyonu: hasar ve koşullar tamamen belgelenmiştir.
- Mevcut ERP sistemine entegrasyon: faturalar ve kiralama süreçleri otomatik ve verimli bir şekilde çalışır.
Maximilian Erwentraut, zaman tasarrufunu ve şeffaflığı vurguluyor: “Muazzam miktarda zaman tasarrufu sağlıyoruz ve süreçlerimiz çok daha net. Her çalışan, kendisiyle ilgili bilgilere erişebiliyor. Bu bizi daha verimli hale getiriyor ve müşteri hizmetlerimizi de iyileştiriyor.”
Telematik aracılığıyla genişleme: daha fazla verimlilik ve güvenlik
Yazılımın yanı sıra Erwentraut, syniotec takip cihazlarının entegrasyonunu da tercih etti.. Şu anda 100’den fazla makine ile Kiralık Varlık Yöneticisi hassas konum ve kullanım takibi çok önemlidir:
- Verimli planlama için canlı konumlandırma
- Canlı GPS takibi sayesinde hırsızlığa karşı koruma
- Gerçek kullanıma göre otomatik faturalandırma
Dijital değişim geçiren bir şirket
İnşaat makineleri kiralama şirketleri için yazılım ve syniotec telematik sisteminin tanıtılmasından bu yana, Erwentraut’taki kiralama süreci temelden değişti. Manuel süreçler ortadan kalktı, iş akışları daha şeffaf hale getirildi ve hata kaynakları minimize edildi. Çalışanlar artık makine kullanılabilirliği, kiralama süreçleri ve durum belgeleri hakkında net bir genel bakışa sahip – hepsi tek bir sistemde.
Dijital yönetim ve telematik kombinasyonu sayesinde şirket, daha fazla şeffaflık, zaman tasarrufu ve daha iyi makine kontrolünden faydalanmaktadır. RAM’in tanıtımı sadece kiralama yönetimini devrim niteliğinde değiştirmekle kalmamış, aynı zamanda tüm operasyonel süreci optimize ederek uzun vadede daha verimli hale getirmiştir. RAM’i ERP sistemine tam olarak entegre etme hedefiyle Erwentraut, dijitalleşme yolunda ilerlemeye devam etmektedir.
“Bizim için bu karar kesinlikle doğruydu. Dijitalleşme, kiralama sürecimizi daha verimli hale getirdi ve bize çok zaman ve para kazandırdı. RAM ve syniotec’i, inşaat makineleri sektöründe kendini geliştirmek isteyen her şirkete tavsiye edebilirim. “- Maximilian Erwentraut