Georg Mehrtens Ingenieurbau: Kein Tagesgeschäft mehr ohne den SAM AI Agent

Georg Mehrtens Ingenieurbau GmbH mit Sitz in Bramstedt ist ein spezialisierter Dienstleister im Straßen- und Tiefbau. Mit einem modernen Maschinenpark und jahrzehntelanger Erfahrung realisiert das Unternehmen komplexe Infrastrukturprojekte.

Da die Flotte stetig wuchs, wurde deutlich, dass die bestehenden Prozesse der Geräteverwaltung an ihre Grenzen stießen. Um die Effizienz auf den Baustellen nachhaltig zu steigern, entschied sich Mehrtens, seine Flotte digital mit syniotec zu vernetzen.

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Der Ausgangspunkt: Excel-Listen und endlose Telefonate

Vor der Implementierung von syniotec war die Disposition bei Mehrtens ein komplexer und oft unübersichtlicher Prozess. Die Standorte der Maschinen wurden manuell in Excel-Tabellen gepflegt. Da sich die Bedingungen auf den Baustellen jedoch ständig ändern, bedeutete dies oft, dass Tiefladerfahrer und Werkstattmitarbeiter suchen, herumfragen und mehrfach nachtelefonieren mussten.

„Früher haben wir unsere Gerätelisten in Excel verwaltet. Das führte zu vielen Telefonaten und entsprechend zu einem erheblichen Zeitverlust. Auf Dauer war das einfach nicht tragbar.“
– Steffen Mehrtens, Geschäftsführer

Das Fundament: SAM-Software schafft Struktur und Transparenz

Die Implementierung begann mit dem Tracking, wobei SAM als zentrale Softwareplattform diente. Die Vorteile wurden schnell messbar:

  • Kleingeräte und Anbauteile können in Echtzeit lokalisiert werden
  • Bauleiter sehen sofort, wo sich alles befindet
  • Unnötiger Abstimmungsaufwand wird deutlich reduziert

Heute arbeiten Bauleitung, Werkstatt, Disposition und Geschäftsführung alle auf derselben Datenbasis.

Werkstattleiter Marco Wiecke bringt es auf den Punkt:
„Mit SAM habe ich jederzeit den vollen Überblick über unsere Baumaschinen und die gesamte Flotte – Standort, Betriebsstunden, Wartung und mehr.“

Auch für die Geschäftsführung ist es wesentlich einfacher geworden, die Auslastung zu steuern und freie Kapazitäten zu identifizieren.

SAM AI Agent im täglichen Einsatz

Aufbauend auf diesem soliden Tracking-Fundament hat Mehrtens den nächsten Schritt umgesetzt: den SAM AI Agent.

Der KI-Agent ergänzt die Software überall dort, wo im Tagesgeschäft schnelle und einfache Interaktionen gefragt sind. Wenn jemand Informationen benötigt, wie etwa den aktuellen Standort einer Maschine oder deren letzte Prüfung, fragt er einfach über einen Messaging-Dienst wie WhatsApp nach – entweder per Text- oder Sprachnachricht.

Was das Team am meisten überzeugt hat, war die einfache Bedienung.
„Von der Handhabung her ist es super, super einfach“, sagt Marco Wiecke. Neue Mitarbeiter benötigen keine Schulung – sie können sofort mit der Nutzung beginnen.

In der Werkstatt ist der KI-Agent zu einem unverzichtbaren Werkzeug geworden:
„Ich möchte ohne den KI-Assistenten nicht mehr arbeiten. Es ist wie WhatsApp – einfach unglaublich einfach.“

Schnelle Implementierung und enge Zusammenarbeit

Der reibungslose Übergang war auch dem unkomplizierten Onboarding-Prozess zu verdanken. Die Tracker wurden schnell geliefert und direkt in der Werkstatt installiert. Wann immer Fragen auftauchten, gab es keine langen Wartezeiten – sondern direkten Support von syniotec.

Mit der Einführung von SAM als zentraler Software- und Tracking-Plattform, kombiniert mit dem SAM AI Agent, hat Georg Mehrtens Ingenieurbau die Transparenz und Effizienz seiner Geräteprozesse deutlich verbessert.

Weniger Zeitaufwand für die Suche, geringerer Abstimmungsaufwand und ein klarerer Überblick über die Auslastung entlasten nun mehrere Abteilungen – von der Werkstatt bis zur Geschäftsführung.