Gestión digital de maquinaria en la construcción: cómo Kröger Bau aporta más transparencia a la planificación de maquinaria con SAM
Kröger Bau es una empresa constructora en la que máquinas, vehículos y equipos están en uso a diario en distintas obras. Por eso, además del propio negocio de la construcción, la organización del parque de maquinaria desempeña un papel fundamental: ¿dónde está cada máquina? ¿En qué proyecto se necesita? ¿Cuánto tiempo estará en uso allí? Y, al final, ¿coinciden la planificación y el uso real?
De estas cuestiones se ocupa, entre otros, Mirco Rönpage, director comercial de Kröger Bau. Entre sus funciones se encuentran las compras, la optimización de procesos y el desarrollo de los flujos de trabajo digitales de la empresa.
En Kröger Bau no se sigue el principio de digitalizar todos los procesos a toda costa. Al contrario: se analiza periódicamente qué flujos de trabajo pueden mejorarse de forma razonable y en qué puntos las soluciones digitales realmente aportan valor añadido al día a día laboral.
De este planteamiento surgió precisamente la búsqueda de una solución para la gestión de maquinaria.
Hoy en día, Kröger Bau utiliza el Smart Asset Manager (SAM) de syniotec para gestionar de forma centralizada las máquinas y los equipos, planificarlos en las obras y analizarlos mediante telemática.
Cuando la información sobre los equipos está sobre todo en la cabeza de las personas
Antes de SAM, Kröger Bau ya contaba con una gestión GPS sencilla que mostraba dónde se encontraba cada máquina. Sin embargo, todavía no existía una planificación de maquinaria coherente ni una gestión de equipos digital centralizada.
Cuando se necesitaba una máquina en otra obra, el proceso solía empezar con una llamada telefónica.
¿Todavía se necesita el equipo en el lugar? ¿Se puede recoger? ¿Dónde debería utilizarse a continuación?
Sobre todo en el caso de las máquinas más pequeñas, que a veces se llevan en el remolque de una cuadrilla, este conocimiento solía estar directamente en manos de los capataces y jefes de obra.
«Dónde estaban los equipos era, en parte, simplemente algo que sabían los capataces y jefes de obra», explica Mirco Rönpage.
También las horas de funcionamiento o los kilómetros recorridos había que recopilarlos a veces de forma manual. El taller documentaba los valores, por ejemplo, durante las inspecciones. Si se necesitaban datos entre medias, se llamaba a la obra y después se seguía trabajando con Excel.
Por eso, en Kröger Bau tuvieron claro desde el principio: no buscaban otra solución de seguimiento más, sino un software que combinara la gestión de equipos, la planificación, la telemática y el análisis.
La búsqueda de una solución duró varios años
Kröger Bau llevaba ya tiempo estudiando distintos proveedores de software y telemática. Se evaluaron varias soluciones, pero un requisito resultó especialmente importante.
Debido a los diferentes contratos marco, en Kröger Bau las zonas de obra o los geofences pueden solaparse. Aun así, las máquinas debían poder planificarse de forma inequívoca, asignarse a proyectos y analizarse posteriormente.
Precisamente aquí la empresa se topó con las limitaciones de algunas soluciones.
Con SAM de syniotec, Kröger Bau encontró finalmente una plataforma capaz de cubrir estos requisitos y que, además, va mucho más allá de la mera localización. Mirco Rönpage lo explica así:
«Con syniotec no solo tenemos un sistema de seguimiento, sino una gestión de equipos completa con la que podemos disponer, planificar y analizar la maquinaria».
Hoy la organización de los equipos empieza en el planificador de SAM
Hoy en día, una parte importante del día a día laboral es el planificador integrado. Las máquinas y los equipos pueden programarse de antemano para proyectos y obras. Así, ya no solo se ve dónde está una máquina en ese momento, sino también dónde debería utilizarse.
Para Mirco Rönpage, esto supone sobre todo una mayor visión de conjunto. Puede comprobar si los equipos están correctamente planificados, si la asignación a cada obra es la adecuada y si los periodos de uso y de carga coinciden entre sí.
Al mismo tiempo, también ha cambiado la comunicación dentro de la empresa.
«Ya no tenemos que andar llamando para averiguar dónde están los equipos o dónde están planificados».
En lugar de reunir información de distintas fuentes, ahora existe un proceso más sólido en torno a la planificación de la maquinaria. Así, la dirección de obra, el taller y la administración trabajan sobre una base de datos común.
Los datos de los equipos se convierten en información para el controlling
Para Kröger Bau, la ubicación de una máquina es solo una parte de la información relevante en el día a día.
Igual de importante es la pregunta: ¿cómo se utilizó realmente el equipo?
Con SAM es posible reconstruir a posteriori los periodos de uso y de carga, y analizarlos después en el área de controlling. Así, Kröger Bau puede comprobar, por ejemplo, si el cálculo inicial de un proyecto coincide con el uso real de la maquinaria.
«Hoy podemos ver si nuestros planteamientos de cálculo coinciden con el uso real que hacemos de los equipos».
También las horas de funcionamiento y los kilómetros recorridos están disponibles de forma centralizada. Lo que antes a veces se consultaba por teléfono en la obra y luego se pasaba a Excel, hoy puede consultarse directamente a partir de los datos de los equipos.
Así, la telemática deja de ser solo una herramienta de seguimiento GPS y se convierte también en la base para la planificación, el análisis y el controlling.
La digitalización no termina en la planificación de maquinaria
Con la introducción de SAM, el proceso de digitalización en Kröger Bau no ha terminado.
Al contrario: durante el uso diario surgen constantemente nuevas ideas sobre qué otros procesos podrían digitalizarse. Un ejemplo es el propio taller.
Hasta ahora, parte de la documentación de inspecciones todavía se gestiona de forma clásica con documentos y carpetas. Con el módulo de taller de SAM, Kröger Bau quiere digitalizar también estos procesos en el futuro.
«Con el módulo de taller queremos digitalizar también estos procesos y dejar de archivar hojas de inspección sueltas en carpetas».
Con esto, la gestión de equipos, la telemática, la planificación y los procesos de taller deberán funcionar cada vez más de forma conjunta a largo plazo.
Otro aspecto importante para Kröger Bau es la colaboración con syniotec. Tanto durante la implementación como en el funcionamiento diario, la empresa mantiene un contacto regular con el equipo de syniotec.
Las preguntas, los problemas y los nuevos requisitos se tratan de forma conjunta.
«Ante cualquier problema, siempre se buscó una solución lo antes posible, y casi siempre se encontró».
Precisamente porque los requisitos varían de una empresa constructora a otra, esta colaboración es muy relevante para Kröger Bau.
No todos los procesos tienen por qué reproducirse digitalmente sin más.
Para Mirco Rönpage, se trata más bien de cuestionar los procesos existentes.
«No hay que intentar trasladar el proceso actual uno a uno al entorno digital, sino ver dónde se genera realmente un valor añadido».
Esta idea está presente en toda la digitalización de Kröger Bau.
El centro de atención no es el software, sino la cuestión de cómo hacer que el día a día laboral sea más sencillo, transparente y comprensible.
Para la empresa, SAM no es solo un sistema de seguimiento, sino una plataforma en la que, paso a paso, pueden integrarse más procesos relacionados con máquinas, vehículos y equipos.